Köpvillkor

Ångerrätt
Din ångerrätt  (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar ditt köp. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan . Ångerrätten gäller ej signerade böcker.

När du utnyttjat din ångerrätt
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den men försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Återbetalning
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända tillbaka varan till oss. Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt , betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaden när du återsänder varan.

Ej uthämtade varor
Ej hämtade varor returneras till oss. För alla försändelser som inte tas ut förbehåller  vi oss,rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för, närvarande 150 kr.

Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka eventuell ersättningsvara.

Returer ska skickas som brev eller paket, ej postförskott.

Lagring av personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter så som namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Ravda Förlaget kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part., Enligt personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.